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存在致命硬傷？深圳品牌炮轟互聯網公司做手機

發布時間:2012-7-10 14:55:49 訪問統計:點擊次評論: 次作者: 盧亮摘自:

　　　　繼小米之后，阿里巴巴、百度、盛大、360等互聯網巨頭也在手機領域若隱若現，這讓手機消費趨勢尤其是智能機的市場格局發生了微妙變化。有坊間消息指，百度目前的兩款手機產品分別聯合戴爾和TCL推出，而阿里巴巴的多款手機均為天語公司定制。

　　在近日的“互聯網手機產業化趨勢”研討會上，有國產手機品牌質疑互聯網公司搶灘手機市場的趨勢，直指其背后存在的“產品質量、售后服務和產品規劃”等致命硬傷。

　　深圳本土品牌歐新手機總經理黃輝稱，從近10年國產手機的發展史來看，每一次產品技術或渠道模式的創新都能夠造就也只能造就一兩家企業，而未能跟上節奏的則被淘汰出局，或者只能另尋出路。在他看來，去年小米開創性地用互聯網模式銷售手機一炮走紅，至于眾多的跟風者及模仿者，最多也只能剩下一兩個能夠存活，這就是手機行業最現實的“二八”法則。

　　在配置與價格上交鋒的同時，飽受詬病的產品質量也不容忽視。深圳同洲手機總經理李新超就提醒認為：“我們的策略是先做產品，再建銷售與售后渠道，最后啟動互聯網市場。一旦售后服務網點不能下沉到四五級市場，高企的返修率就是另一個致命硬傷。”

　　而在深圳戰國策分析師楊群眼里，互聯網企業并沒有做端到端體驗研發的能力，加上成本控制等因素，經驗不足，做手機會容易遭遇失敗。楊群告訴南都記者，像智能手機的高故障率是所有手機廠商不得不面臨的問題，這更是互聯網企業們所始料不及的。

　　實際上，雖然“鄙視”互聯網巨頭的行為，但包括金立、步步高、O P P O等在內的國產手機正在“蓄謀”啟動互聯網市場。黃輝坦言“暫未考慮與互聯網企業合作定制手機”，但是傳統手機企業并不排斥互聯網戰略的啟動，在條件許可的情況下，可以考慮為互聯網公司提供售后服務。他認為，一旦手機廠商醒悟過來，一場爭奪互聯網市場的惡戰將不可避免。

　　不過，也有業內人士提出不同觀點：這其實是互聯網企業利用巨大的人氣搶占“用戶端”的行為，未必真的涉及硬件和制造，因此也不存在“硬傷”之說。

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