南方略重慶公司王清華

　　一、服務于人：
　　事情是誰做的，工作是誰做的，業績是誰產生的，都是人去完成的，脫離了人的主體，所有的一切都是空談，在新年開始之際，大多數公司都在談目標、談生產、談成本、談銷售、談價格、談市場……，而忽略了談人。人的因素是公司的決定性因素，人的因素是所有業務的前置因素，我們大家都是人，如何更深刻的思考每個人在公司的價值以及其自身價值的發揮，這對公司的各項業務工作的開展超越了具體的業務工作。
　　南方略到底是一家什么樣的公司，是咨詢公司？是專業公司？是營銷公司？是品牌公司？……是，也不全是，南方略應該是一家依賴于人的服務性公司，我們服務客戶、服務市場，我們不是為客戶提供幾個方案作為我們的產品，我們是為客戶的決策者提供更有效的營銷方式與手段，我們所做的一切，是希望通過客戶的力量來表現出來，通過客戶的行為而發生，通過客戶的政策而體現，因此，我們的服務對象就是客戶的主要決策者，為他們提供更有效的營銷方式，為他們提供更有針對性的語言表達方式，為他們提供更好的思維方式。這些都不是簡單的產品，而是與客戶溝通、交流、展現，是站在客戶的立場是思考問題，解決問題。但往往一些咨詢公司會脫離客戶，脫離市場，站在自以為是的立場，提供一些客戶無法操作的方案，要求客戶去做，去執行。脫離客戶、脫離市場的東西就是再好的東西，也無法去實施，也無法取得效果。
　　服務于人，就是要求我們理解人、了解人、解放人、信任人、重視人、培訓人、成就人，發揮人的價值，發揮人的自信，發揮人的尊嚴，站在別人的立場上去全面思考問題，站在客觀的立場去解決問題，站在人的立場去建立規則，而不是簡單的去要求人、指責人、批評人、放縱人。這個世界上最難的事就是做人，反倒不是其他的，因為做人難，所有人與人之間產生差異。

　　二、控制于事
    人與事是兩個結合體，在確定好的人的因素前提小，就是對事情的規劃，事情是人的產品，人的結果。這就要求人要對事情有控制、有掌控、有結果，但我們大多數時候，對事情沒有掌控，有的人強調了事情的過程，有的人強調事情的結果，這兩者最終都不一定產生好的事情，有些人認為只要去做了這件事情，就心安理得，對結果沒有追求。有些人為了結果，采取了一些不太正確的方式與方法，即使結果達到了，但這種結果是帶有負面的，最終會爆發一些問題出來。
　　因此，我們倡導以結果為導向的過程管理，強烈的結果質量過程，從做事情開始的一瞬間，就要置入結果要素在里面，在過程中去體現結果，在每個環節中去推進結果，最終結果自然來。

　　三、表現于情
　　人與事最終的表達方式是情，人與事必須通過情來進行呈現。而情的表達方式分為理性的情感表達與感性的情感表達。我們時常說有些人很理性，有些人很感性，太理性就會變得呆板，變得沒有感情，變得沒有激情；太感性就會變得沖動、容易變化、高低起伏。每個人都有理性的成分與感性的成分，只是或多或少而已，沒有完全感性的人，也沒有完全理性的人。這就要求我們對這兩種方式進行綜合的表達。也就是說，有些事情我們要用理性的方式來表達感性，有些事情我們要有感性的方式來表達理性，有些事情就是理性的表達，有些事情就是感性的表達，有些事情是我們綜合表達的結果。
　　通過理性的方式來表達我們的感性，會讓我們更成熟；
　　通過感性的方式來表達理性，會讓我們更有人情味；
　　通過理性表達理性，會讓我們剛有力；
　　通過感性表達感性，會讓我們更激情；
　　通過綜合性的表達，會讓我們更豐富。
 
　　小記：2012年，建立成熟度個人、建立成熟度公司。