新聞 | 探索陶瓷行業高質量增長突圍之道！——8月20日劉祖軻老師作基于LTC從線索到回款的企業數字化轉型專題演講!
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時間： 2022-08-29
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摘要：
近年來，國內外環境復雜多變，尤其是疫情反復、房企“爆"雷，對陶瓷企業發展造成了較大沖擊，生產、經營都備受考驗。在常態化疫情下中國陶瓷行業未來如何復蘇，是每個陶瓷企業需要考量的問題。
近日，由紛享銷客聯合景德鎮陶瓷大學佛山校友會舉辦的"數智驅動?賦能陶企”閉門會議在廣東佛山圓滿舉行，現場匯聚20+佛山區域家居建材企業領導參加了本次閉門會。
南方略咨詢董事長劉祖軻老師、紛享銷客制造業數字營銷咨詢總監符立喜、紛享銷客制造業解決方案總監周渝作為本次演講嘉賓，圍繞企業工程、專賣、流通分銷等業態，重點介紹了企業獲客、機會跟進、交付、渠道賦能、業績回款等業務痛點的應對策略和案例，與參會嘉賓進行了深入交流。
活動合影
會上，南方略咨詢董事長劉祖軻老師發表了“基于L2C從線索到回款的企業數字化轉型”的主題演講。他表示：低價、欠款、毛利率低成為壓倒2B企業的三座大山，所以企業需要構建有效的LTC流程。
南方略咨詢在企業數字化轉型+IT落成實戰上具有豐富的咨詢經驗，劉祖軻老師表示：企業在LTC方案設計上，要對LTC業務流程進行充分地理解，沿著客戶旅程，進行“管理規則＋組織＋流程＋IT”系統規劃、方案設計、運行、指導IT落地實施。通過貫通從線索到現金的業務流程，解決端到端的問題，打破企業內部的部門墻，使L（Leads, 線索）到C（Cash, 現金）的過程加快、風險降低，助力企業實現“多打糧食多產出”，完成業務增長目標，并“增加土地的肥力”，構建為客戶創造價值的端到端主業務流，推動企業業務可持續性增長。
南方略咨詢董事長 劉祖軻
紛享銷客制造業數字營銷咨詢總監符立喜圍繞“全鏈路數字營銷-助力家居建材企業新增長”的主題與大家做了分享。據數據分析，數字化時代，加速了客戶之間的連接，客戶不再是一個孤立的營銷個體，而形成了一張巨大的網絡。建議企業在品牌設計時，以用戶體驗為導向，打造“需求匹配及決策-個性化生活方案定制-線下門店/展廳體驗-全流程家裝服務及居家產品購置-售后會員服務體系構建”的全生命周期閉環管理。
目前，從線下至線上，從公域到私域，家裝家居行業“數字化轉型”如火如荼，但也面臨推廣獲客難、銷售跟進難、零售交易難、經營管理難等挑戰。因此家居企業需要建立線上多渠道多模式引流，線下升級業態/生態，深耕數字化能力，提升家居行業運營效率。
紛享銷客制造業數字營銷咨詢總監 符立喜
紛享銷客制造業解決方案總監周渝為大家分享了紛享銷客在家居建材行業的最佳實踐案例。她表示，隨著數字化在家居建材行業的不斷深化應用，正在加速推動行業業務、流程、組織的重構。紛享銷客提出的四網合一的業務營銷體系正符合當前各大家居建材企業的業務特征，并在此基礎上提出了相應建議方案，以確保助力企業經營指標計劃科學落地、實現客戶（終端客戶/經銷商等）基于價值模型的分類分級管理、提升服務響應效率及客戶忠誠度，并最終通過數字反哺業務，助力企業實現業績增長。
紛享銷客作為“連接型CRM”開創者，憑借在家居建材業的多年實踐積累，擁有豐富的行業成功應用實踐案例和豐富經驗的實施、服務團隊，可以為企業提供營銷、銷售、服務一體化的營銷增長方案。目前，紛享銷客已為3M、圣戈班、科順、西頓、雷士、木里木外等眾多家居建材企業提供了優質的服務。
紛享銷客制造業解決方案總監 周渝
閉門會最后，現場所有嘉賓圍繞“科技創新賦能陶瓷企業數字化增長”的話題展開深入的討論。
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