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      薪酬績效管理咨詢 | 某大型印刷企業績效管理體系構建

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      時間:  2021-08-13 瀏覽人數:  0

        一、項目背景
        
        廣東省某大型彩印集團有限公司(以下簡稱;某公司)主要進行彩印設計、制造加工、銷售港資企業,現有員工三千余。前幾年,憑著高層管理者的銳意進取,該公司取得了突破性的發展,目前已由彩印發展到相關科技行業。在發展過程中,公司的技術與銷售成為公司的核心能力,但是作為內部管理其基礎相當薄弱,明顯地滯后于公司地發展,用管理行話講該公司出現了“負增長”的情況,在這關鍵時刻該公司的高層領導認識到了問題的嚴重性。該公司自己認為由于內部管理基礎工作薄弱,特別在人力資源管理方面還未能建立基本管理體系,好多工作未能進行,如未能合理評定員工價值,沒有形成一個良性的激勵機制等,公司面臨人才流失嚴重,關鍵人才又難以招聘到位的局面,長此以往,勢必導致核心競爭能力的喪失。在此情況下,該公司高層管理者痛下決心引入咨詢公司參與人力資源管理變革。
        
        二、客戶面臨的問題
        
        通過了解和訪談,顧問認為公司的技術管理與銷售管理均很強,是公司發展的核心能力,但是內部管理,特別是人力資源管理已經成為公司發展的阻力,問題主要集中反映在:
        
        1、組織管理與流程
        
        該公司的體系從整體上看,戰略思想較為清楚,組織機構在ISO9000體系已經做過。但存在如下問題;
        
        (1) 戰略思想沒有轉化為明晰、具體、可衡量的戰略目標;
        
        (2) 缺乏把戰略目標分解為組織各層級、部門和組織具體職位的具體行動目標;
        
        (3) 缺乏基于業務與管理的高效流程與制度;
        
        (4) 組織機構存在不完善的地方,流程過于復雜,工作效率低下。
        
        2、人力資源方面
        
        從公司的組織層面上看,該公司高層基于企業發展的需要已經具有較為強烈的人才意識,但存在如下問題;
        
        (1) 目標體系以及指標體系的缺乏,員工沒有明確的努力方向。
        
        (2) 沒有建立有效、可行的業績管理系統,員工缺乏合理的價值評估,導致人員工作績效不高。
        
        (3) 沒有制定真正意義上的人力資源規劃和建立有效的人力資源管理體系。
        
        (4) 激勵機制不健全。
        
        (5) 薪酬設計缺乏價值理論的支持,可能造成激勵失效。
        
        (6) 用人策略不明確、培訓開發體系不健全,員工綜合素質(適應企業發展素質)的提高未能滿足公司業務增長的需要。
        
        (7) 人力資源未對企業核心能力的形成產生支撐。
        
        (8) 人力資源分布狀況不盡合理。
        
        三、解決方案
        
        項目總體目標:用7個月(其中3個月為設計期)的時間,幫助某公司設計和實施從組織層面入手,建立價值評估、價值分配機制。
        
        立足企業愿景、使命與核心價值觀以及戰略目標的高度, 我們顧問以該公司的核心業務為基礎,從組織層面入手,建立以目標為導向、關鍵結果領域(KRA)和關鍵業績指標(KPI)為基礎,人力資源建設為核心的某公司管理平臺。其主要內容包括:
        
        1、梳理確認戰略、明晰戰略目標
        
        2、建立關鍵業績指標體系(KRA、KPI)。
        
        3、審核與確認組織結構,優化核心業務流程,建立職位體系。
        
        4、進行職位分析,明確職位職責。
        
        5、進行職位評估,明確各職位的相對價值大小,為職能薪酬提供依據
        
        6、設計業績管理體系,提升員工能力與業績,為績效薪酬提供依據。
        
        7、設計整體薪酬與福利體系,設計長期激勵機制與短期激勵相結合起來的激勵體系,吸引及留住公司核心員工。
        
        四、 咨詢成效
        
        統一了組織未來的戰略構想,明確了公司的使命、愿景與核心價值觀,解決了部分人力資源操作問題
        
        項目從戰略出發系統設計的同時,也著力解決了一些關鍵操作問題,包括如何吸引及留住核心員工、關鍵績效指標的設計、職位分析、職位評估、業績管理、整體薪酬福利管理,同時推動人力資源部門更加準確清晰的定位部門價值,并使得人力資源部門人員的實際專業操作能力得到了提升。

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